Часто задаваемые вопросы о школе Good School

Мы работаем с разными категориями учеников:

• Школьники 1-11 классов - помощь с домашними заданиями, устранение пробелов, углубленное изучение математики и информатики.
• Выпускники - подготовка к ОГЭ и ЕГЭ по математике и информатике с нуля или для высокобалльников.
• Начинающие программисты - курсы Python, JavaScript, создание игр на Godot для детей и взрослых без опыта.
• Увлеченные олимпиадники - занятия олимпиадной математикой для развития нестандартного мышления.

У нас два ключевых отличия:

1. Системность. Мы не просто "проходим темы", а выстраиваем индивидуальную траекторию с диагностикой, промежуточными срезами и четким планом достижения цели.
2. Связка математики и программирования. Преподаватели работают в тандеме, поэтому ученики видят, как математические формулы применяются в реальном коде, а программирование помогает лучше понять логику математики.

Да, конечно! Многие наши ученики так и делают. Например, готовятся к ЕГЭ по математике и параллельно изучают Python для души или будущей профессии. Мы составляем расписание так, чтобы уроки не пересекались, и даем скидку на второй курс. Уточните детали у преподавателя на пробном уроке.

Занятия проходят в Zoom или Discord с использованием интерактивной онлайн-доски (Miro или аналоги). Выглядит это так:

• Преподаватель и ученик видят и слышат друг друга.
• На доске одновременно можно писать, рисовать схемы, писать код - как в обычном классе, только удобнее.
• Все материалы урока (записи, файлы, домашние задания) сохраняются и доступны в личном кабинете.

Видео-пример урока можно посмотреть на главной странице.

Стандартная продолжительность урока - 50 минут. Это оптимальное время, чтобы удержать внимание и продуктивно поработать, не переутомляясь. Для малышей (1-4 класс) возможны укороченные уроки по 30-40 минут - обсуждается индивидуально.

Мы формируем мини-группы до 5 человек. Это важно: при таком количестве преподаватель успевает уделить внимание каждому, но сохраняется дух соревнования и командной работы. Группы собираются строго по:

• возрасту (например, 5-6 класс, 9-11 класс);
• уровню подготовки (начинающие, продолжающие, экпресс-подготовка к ЕГЭ).

Перед зачислением в группу все проходят диагностику, чтобы мы подобрали подходящий коллектив.

Да, в любой момент. Если вы поняли, что хотите более интенсивной работы или у вас изменились цели - просто сообщите преподавателю. Мы пересчитаем стоимость и подберем новое расписание. Также можно заморозить групповые занятия на время каникул или болезни.

Мы понимаем, что у школьников бывают форс-мажоры. Правила переноса прописаны в Договоре на услуги, если коротко:

• По уважительной причине (болезнь, соревнования) - занятие переносится на другое время без потери оплаты.
• По неуважительной причине (забыли, передумали) - занятие не переносится и не возвращается.
• По вине преподавателя - занятие переносится или возвращаем деньги.

О переносе нужно сообщать не менее чем за 24 часа до урока.

Да, первый урок абсолютно бесплатный и ни к чему вас не обязывает. Это полноценное занятие, а не презентация. В него входит:

• Диагностика текущего уровня знаний (тест или собеседование);
• Разбор нескольких тем или задач, чтобы вы оценили стиль преподавания;
• Обсуждение ваших целей (экзамен, олимпиада, проект);
• Рекомендации и примерный план обучения.

После урока вы сами решаете, подходит ли вам наш подход. Никаких звонков с уговорами оплатить - мы уважаем ваш выбор.

Оплата происходит онлайн через наш сайт. Мы принимаем:

• Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
• Электронные кошельки (ЮMoney и др.);
• СБП (Система быстрых платежей) - по номеру телефона.

Оплатить можно сразу пакет занятий (4, 8 или 12 уроков) - так удобнее и часто выгоднее. После оплаты на вашу почту приходит чек.

Важно: мы не храним данные ваших карт, все платежи идут через защищенные каналы банков-партнеров.

Да, мы делаем возврат за вычетом фактически проведенных занятий. Например, если вы оплатили 8 уроков, провели 3, а потом решили прекратить обучение - мы вернем деньги за оставшиеся 5 уроков. Для возврата напишите нам на почту goodschool80@mail.ru с темой "Возврат". Деньги поступят на карту в течение 3-10 рабочих дней (зависит от банка).

Да, у нас действуют несколько видов скидок:

• При покупке пакета уроков - чем больше уроков в пакете, тем ниже цена одного занятия.
• На второго ребенка (или второе направление) - скидка 10%.
• Акции для подписчиков - следите в Telegram-канале.

Вам понадобится:

• Компьютер или ноутбук (планшет подойдет, но на нем сложнее писать код и работать с доской).
• Стабильный интернет (желательно не мобильный, чтобы не было обрывов).
• Наушники и микрофон (можно встроенные в ноутбук, но с гарнитурой качество связи лучше).
• Браузер (Chrome или Яндекс.Браузер последней версии).
• Программа Zoom или Discord (скачать бесплатно с официального сайта).

Для уроков программирования мы помогаем настроить среду разработки (VS Code, Python, Godot) - это делается на первом занятии или чуть раньше.

Если связь прервалась, преподаватель подождет 5-10 минут. Если восстановить не получается, мы перенесем окончание урока на другое время или продлим его в следующий раз. Главное - предупредите нас в Telegram или WhatsApp, чтобы мы знали, что вы пытаетесь переподключиться.

Нет, все необходимые материалы мы предоставляем в электронном виде. Для работы на уроке понадобятся обычная тетрадь в клетку, ручка и карандаш - для записей и черновиков. Иногда мы рекомендуем конкретные сборники задач для дополнительной тренировки, но это всегда опционально и по желанию.

У каждого ученика есть личный кабинет на нашем сайте. В нем хранятся:

• ссылки на записи прошедших уроков (в Zoom или Discord);
• домашние задания и проверенные работы;
• дополнительные материалы (памятки, схемы, полезные ссылки).

Доступ к кабинету остается у вас навсегда, даже после окончания обучения.

Мы не даем таких гарантий, потому что результат экзамена зависит не только от преподавателя, но и от усилий самого ученика, его способности воспринимать материал, выполнения домашних заданий и даже психологического состояния на экзамене. Это было бы нечестно.

Но мы гарантируем другое:

• системную работу над всеми темами, которые нужны для экзамена;
• разбор всех типов задач (включая сложные части С);
• регулярные пробники и отслеживание прогресса;
• поддержку 24/7, если возникают вопросы.

При добросовестной работе с нашей стороны и со стороны ученика высокие баллы - это закономерный результат, а не чудо.

У нас прозрачная система отчетности:

• После каждого урока - краткий комментарий от преподавателя о том, что прошли, что получилось, над чем работать.
• Раз в месяц - более подробный отчет для родителей (если занимается ребенок) с динамикой успеваемости.
• В личном кабинете - видно, какие темы пройдены, какие оценки за домашние задания.

Вы всегда можете написать преподавателю и спросить, как дела, даже вне уроков.

Такое бывает - не бывает универсальных учителей, которые нравятся всем. Если после 2-3 занятий вы чувствуете, что "химии" нет, мы можем предложить другого преподавателя. У нас работают два эксперта, и у них разные стили общения. Главное - вовремя сказать нам об этом, чтобы не терять время и мотивацию.